Que faire avant de mettre en place une stratégie Marketing Automation ?

Transcription de la vidéo "Que faire avant de mettre en place une stratégie Marketing Automation ?", live Facebook du 19/06/2018

La première chose à faire c'est de savoir ce que vous vendez, et à qui vous vous adressez. La première étape c’est donc de définir votre offre de produits ou de services et votre persona.

La méthode que j'ai formalisé concernant le Marketing Automation comporte 6 étapes. Avant de mettre en place sa stratégie Marketing Automation, les 3 premières étapes sont intéressantes:

L’étape numéro une c'est la définition de votre persona. L’étape numéro deux va définir les besoins du persona. Retenez que la différence entre un problème et un besoin c'est que toute personne ou toute organisation est une somme de problèmes, on a tous des problèmes. Dans ces problèmes là, il y a une partie dont on est conscient, c'est ce qu'on appelle des besoins.

Il est essentiel de vous adresser à des problèmes conscients (des besoins). Si vous vous adressez à des sujets qui sont inconscients vous allez devoir d'abord faire un gros travail pour que cela devienne conscient, que ce soit dans une organisation ou que ce soit auprès d'une personne, en BtoB ou en BtoC.

L’enjeu, après avoir défini votre ou vos persona(s) c'est de définir les besoins de vos personas, à partir desquels on va pouvoir lister un certain nombre de scénarios. Cela peut être de proposer un livre blanc en ligne, pour cela on va créer une page d'atterrissage, on va écrire le contenu qu'on va mettre sous format pdf à télécharger.
Quand on a ces 3 premières étapes, personas-besoins-scénarios, on peut aller plus loin pour mettre en place sa stratégie.

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